様々な背景を理解し、 企業、個人に合わせた
オーダーメイドの トータルマナーをご提供
トータルマナーTOTAL MANNERS
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ビジネスマナー
身だしなみ、挨拶、名刺の扱い、席次など基本的なマナーから、電話・来客対応、ビジネスメール、敬語と会話のマナーなど、職種・仕事内容・社風に合わせたビジネスマナーをお伝えします。
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冠婚葬祭マナー
冠婚葬祭での服装やお声がけの仕方、立ち居振る舞い、贈答品のお返しの仕方など、いざという時の困らない冠婚葬祭のマナーをお伝えします。
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国際交流マナー
国際交流で必要なプロトコールマナー。言葉も文化もマナーも違う国際交流には欠かせないマナーをお伝えします。
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就職活動支援
就活に向けての心構えから、好印象を与える基本マナー、言葉使い、模擬面接等の実技を中心に就職活動を支援します。また、読みやすい履歴書の書き方や美しく丁寧な文字を書くコツなどもお伝えします。
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働く女性を応援マナー
仕事だけでなく日常生活で女子力UPするためのアドバイスや、年中行事や知人、親戚とのお付き合いの仕方、贈答品の仕方など、日常生活でのマナーをお伝えします。
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ママ・パパへの子育てマナー
百日祝いや七五三など子供の行事の仕来りや、子供が関係する人付き合いでのマナーなど、現代だからこそ必須の子育てマナーをお伝えします。
神戸を中心に企業・学校・官公庁から個人まで延べ約10,000名以上の方がマナー研修を受講
主な実績WORKS
企業研修
- 新入社員研修
- コミュニケーション&接遇研修
- ビジネス冠婚葬祭マナー研修
- 女性経営者・管理職のための
プロトコール&マナー研修 - ビジネスマナー応用研修
~個人宅訪問営業スタッフ編~ - ビジネスメールと電話のマナー研修
- シチュエーションに応じた話し方研修
- 慶忌のマナー研修
~慶事編・忌事編~ - 病院スタッフサービス研修
学校関係研修
- インターン事前研修
- キャリアプラン研修
- 模擬面接対策講座
- 採用につながる
美しい応募書類の書き方講座 - 好印象を与える感想文や
レポートの書き方講座 - ビジネス硬筆講座
一般向け研修
- コミュニケーションマナー講座
~豊かな心であなたのきれいを磨きましょう!~ - 敬語のマナー講座
~美しい言葉遣いを身に付ける~ - 心が伝わるマナー講座
~受付からお見送りまでのお客様対応~ - 贈り物の正しい作法と実践講座
~海外のタブーも知る~ - いざという時に役立つ
冠婚葬祭マナー講座 - 訪問とおもてなしのマナー講座
- 楽しい暮らしのマナー
~年中行事と歳時記~ - 和食のマナーの実践講座
- 大人のための会食マナー講座
~和食、洋食、中国料理、立食、酒席まで~ - ソーシャルエレガンスマナー講座
~社交場での振る舞い~ - 一生使える一筆箋の活用術講座
- ハガキ・手紙の書き方講座
- 心を届ける手紙のマナー
~目的に合わせた書き方と美文字のポイント~ - 目指せ!オトナ文字セミナー
- 就活成功のためのマナー講座
企業名・大学名
- 甲南女子大学
- 関西大学
- 神戸女子大学
- 大阪工業大学
- 立命館大学
- 京都女子大学
- 大阪経済法科大学
- 兵庫県下公立高校
- 財団法人大学コンソーシアム京都
- 大阪市消防学校
- トヨタ神戸自動車大学校
- キャリエールホテル旅行専門学校
- 駿台観光&外語ビジネス専門学校
- 武田薬品工業株式会社
- 日本橋梁株式会社
- 大手金融機関
- 郵便事業株式会社近畿支社
- 兵庫・滋賀・京都ハローワーク
- 国土交通省近畿地方整備局・運輸局
上記は過去開催した研修・講座の一部です。
この他にも様々なオーダーメイドのトータルマナーをご提案いたします。
お気軽にご相談ください。
日本人の心遣いとともに、 日本独自の文化や伝統、
しきたりの素晴らしさを広め、 後世に伝えていきたい。
講師紹介PROFILE
テレビ・ラジオのフリーアナウンサーを経て、
幼いころから親しんだ日本の文化や習慣を、一人でも多くの人に広めたいと考えマナー講師に。
受講者のポジティブな変化や感謝の言葉に喜びを感じ、丁寧で前向きになれる応対を心がけています。
マナーは知識を得るだけでなく、感謝と思いやりの心を形で表現する”本物のマナー”の大切さを伝え、その普及活動に努めています。 最近では、思いやりの心がダイレクトに相手に届く「心を伝える手紙の書き方」講座にも力を注ぐ。
マナー専門分野
- 冠婚葬祭マナー
- ビジネスマナー
- 接客接遇
- プロトコールマナー検定対策(3級2級)指導
- ビジネス硬筆
- 就職対策指導 (キャリアカウンセリング、就活マナー、履歴書・書類添削)
- コミュニケーション能力アップ
- 手紙コンシェルジュ(手紙の書き方の提案、指導、代筆)
資格
- 日本プロトコールマナー検定
- CDA(キャリアデベロップメントアドバイザー)
- 華道未生流師範